(记者 岳祥)即墨区的尹师长教师在天猫华雯电器旗舰店购置了一台冷柜，后因质量成绩向商家提出退款。因为单方均期近墨，商家摆设货拉拉筹办上门拉走冷柜。为包管退货的顺遂，尹师长教师向华雯电器旗舰店索要了物流单号，可查询发明下单工夫竟是5天前，而且内里的许多信息对不上。“就是个假单号，我不敢让他拉走，到时分他非说没拿到货，不退款怎样办?”信网()查询到，华雯电器旗舰店即青岛许雯电器有限公司，事情职员称假单号是根据尹师长教师的请求供给的，“他说的随意给一个单号就行。”
8月13日，尹师长教师在天猫华雯电器旗舰店花1200元购置了一台冷柜。到货后，颠末认真检察，尹师长教师以为商品的质量其实不怎样好，“四个滚轮四周，都是没有处置好的胶，间接暴露出来了，像是间接粘上的。底部觉得就是一层纸壳，很不坚固。”最为枢纽的是，因为冷柜门上的密封条没有找平，做工粗拙，招致门都不在一条线上。
就长远的状况，尹师长教师决议退款，随即联络到华雯电器旗舰店反应了成绩，对方容许后，因单方都期近墨区，8月15日摆设了一辆货拉拉上门，筹办间接拉走冷柜。这一操纵让尹师长教师非常不解，“我连个单号都没有，他如果给我拉走了再不认可怎样办?总得给个凭据吧。”思索到这一点，尹师长教师并未让司机将冷柜拉走。
等尹师长教师向华雯电器旗舰店表达本人的顾忌后，8月16日，商家再次摆设了货车，并经由过程天猫给尹师长教师发送了一个货运单号。可他查询发明，单号的日期为8月11日，“也就是说，2022卡塔尔世界杯下载在我买之前商家就晓得我要退货了?”而且，定单上的名字、地点、联络方法也与本人的不符，这下，尹师长教师更不敢让商家拉走冷柜了。
因达不成一请安见，冷柜不断寄存在尹师长教师家中。而尹师长教师的请求则很简朴，甚么时分将款退了，甚么时分再拉走冷柜。
信网查询淘宝上的企业天分理解到，华雯电器旗舰店的企业称号为青岛许雯电器有限公司，位于青岛市即墨区北安街道西北岭村。
为理解此事详细状况，信网联络到了青岛许雯电器有限公司，其事情职员暗示，如今是尹师长教师不给货，以是不克不及退款。至于假单号的成绩，事情职员云云复兴：“我德律风联络过他，他对峙要给一个单号，还说随意一个单号都行。货拉拉必定没有单号啊，我这也是为了满意客户的需求。”
而且，该事情职员称，实在产物格量没有成绩，是尹师长教师觉得欠好，“冰柜建造都是有胶的，用户觉得不适宜，根据国度三包法划定，我们赞成退货，并负担运费让货拉拉去拉的。”可是，网上买卖根据划定，是退货以后才气够退款，用户却对峙先退款再退货。
今朝，因为间隔购置工夫较长，影响了二次贩卖，已没法撑持退货，只能保修。“我把货拉走了，根据平台划定，是能够间接退款的，我跟用户注释过。假如是我的缘故原由，我情愿负担。”事情职员报告信网。